生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
34,499件、
総合評価4.1!

（※2024年11月24日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

2024年9月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

説明など話し方がすごく丁寧で良い方の意味で驚きました。
2024年9月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

担当の方が、丁寧に説明もしていただきました。仕事も早かった。
2024年9月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

説明をして工事をすすめてくれたので　納得しながら　理解が深まった
2024年9月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

てきぱきと工事を進めてくださった。説明も解り易かった。
2024年9月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事担当者との会話から多忙と察するも、接客対応・工事対応がきちんとしており、不快な思いは一切ありませんでした。縁があれば、またこの方にお願いしたいと思いました。
2024年9月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

親切丁寧に説明してくださいました。
2024年9月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

リモコン設置について、既存の物と形が異なるので見栄えが悪くなるかもなど，事前説明がありましたが，工事は丁寧にしあげられていて満足しています。給湯器の設置についても、排水ホースの設置方法も工夫して頂きとても満足しております。浴槽の給水フィルターが既存のままだったので、添付品ではないのだなと思いました。
2024年9月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

化粧カバーの事前設置していたものを有効活用してくれた。
2024年9月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

兎に角、白木さんがハキハキして対応がすごく良かったです些細な質問でも、具体的な説明でわかりやすかった次も何かの時にお願いしたくなる担当者で満足です
2024年9月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事担当者にこだわりがあるようで細部まで丁寧に施工されていた。また後片付けも徹底していて使用した洗面所の排水口まで掃除されていた。
2024年9月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

丁寧な作業でした。
2024年9月27日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事に関しては基本手には問題はなかった。しかし振り返ってみると工事業者の氏名もわからず不安になった。これはよくない仕組みであると感じる。
2024年9月27日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

作業中にコミュニケーションした中で、エアコンの部品についての説明を受けられたことが良かった。工事担当者の方の名刺をいただきたかった。
2024年9月27日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

時間通り来ていただき、工事も30分程で終わったので良かったです。
2024年9月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

１hほどで終わってくれたので助かった
2024年9月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

作業が早く、説明もわかりやすかった。何度も漏れの確認をしてもらい、安心しました。
2024年9月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

古い食洗機を取外し、回収いただけて良かったです。
2024年9月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

30分で済みました。手早かったです。
2024年9月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

熱い中、丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
2024年9月26日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

無口な人であったが仕事は確実だった。もう少し明るくしてもらった方が接しやすかった。
2024年9月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

10年以上経って初めて交換するので使っていたものの在庫はなく、同じメーカーの型番違いを購入したので追加工事がかかるかもと不安はありました。当日はスムーズな応対で予定より短い時間で作業をしていただきました。使っていたものの処分もして下さりとても感謝しています。
2024年9月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事は丁寧にしてくださり、説明もしっかりしてくださったので、大変良いと思います。
2024年9月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とてもスムーズに工事時間も早くて、その後の予定も入れることが出来てとても助かりました。
2024年9月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

担当者が親切丁寧です。
2024年9月25日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

今回の工事で選択を求められる事例発生　作業終了間際で声掛けあり作業当初からわかっていることであり　作業にかかる前に伝えて欲しかった（吸気口を既存のものをそのまま使うか　ネジ穴等が見えても今回の機器に付属の排気口を使うか）
2024年9月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

良かった点；テキパキと無駄なく仕事をして頂き都度説明を受けた。悪かった点；工事開始時間が夕方になってしまったこと
2024年9月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

取り外し直後の便器も掃除してもらえて良かった。作業員がオジさんだったので「元気な対応」を求めるのは少々酷かと思うので、ご年齢なりの気持ち良い対応でした。
2024年9月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

配管が長く大変だったと思いますが、要望を色々聞いてくださり助かりました。ありがとうございました。
2024年9月23日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

作業も丁寧で、質問にもわかりやすく説明して下さり安心して取り付けをお任せする事ができました。
2024年9月23日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

設置して頂いたあとですが本体便器と床との隙間がありここは、当社では出来ないので、設備屋さんにお願いして下さいとの事でした、そこだけが残念でした、

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