生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
35,420件、
総合評価4.1!

（※2025年3月7日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

2025年1月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

追加工事の内訳は床　フランジ交換　\3500 トイレの処分代　　\4400 です
2025年1月22日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

特に名刺は渡されず、名前はわからなかった作業はスムーズで20分もかかっていなかった
2025年1月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事日の連絡から当日の対応まで親切丁寧でした。
2025年1月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

リモコンの取付けできっちりと水平器を使用して位置を決めてくれて良かった。作業時間も開始時に言ってくれた時間通りで良かった。迅速丁寧な作業で安心して完了するまで待てた。
2025年1月21日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

気さくに質問に答えてくれた。
2025年1月21日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

質問にしっかり答えてくれた。丁寧に作業してもらえたと思う。特に悪い点はなかった。
2025年1月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

難しい取付位置でしたが、美しい収まりになるよう真摯にプランを考えて下さり、取り付け自体もとても丁寧にやって頂き大変満足しています。次も同じ方にお願いしたいくらいです。
2025年1月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても良い対応でした。
2025年1月21日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

手早くして頂いた
2025年1月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

手際よく工事いただけて、大変助かりました。こちらからお願いする前に、エアコンの排水キャップを古いエアコンから付け替えてくれる等、安心感が節目節目で感じられる方でした。ありがとうございました。
2025年1月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

真摯に、丁寧にご対応いただきました。
2025年1月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な作業と説明をしていただきました。ありがとうございました。また機会があれば、よろしくお願いします。
2025年1月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

感じも良く、作業も丁寧、上手で、疑問点があっても、日本語が分かると思い、普通に話せる感じでした。仕事も意識が高い感じで、出来る人で頭のいい人だなと思いました。当たりと思いました。
2025年1月20日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

リモコン設定の主なものは終わったので個別設定は、説明書を見て好みでと言われましたが、エアコンの室内設置場所の設定が間違っていました。冷房の試運転は季節的にできないと思いますが、冷房についての説明はありません。冷房で不具合があった場合の対応について説明があってもよいかと思います。工事後の最後の確認は、完了確認書にチェックが入ったものにサインだけ求められサインしました。室内機は取付けているのを見ましたが、室外機、外部配管の確認をせずに終わりました。
2025年1月20日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

前にエアコンを購入した生活堂さんと同じ業者さんが来られた。別に前もきちんとして頂いたので良いのだけれど。強いて言えば今インフルエンザは流行っているのでマスクはして頂きたかったなと。あとは今のところ不満はありません。
2025年1月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事前日、翌日の工事時間の連絡があり、当日も工事担当者の到着時間に着いて連絡がありました。連絡時間の5分前に担当者が到着しました。完璧で100点満点。年末年始で無ければもっと快適な事案だったでしょう。購入を決めて終了するまで約1ヶ月でした、
2025年1月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

マンションの構造に伴う不測の事態についても丁寧に説明していただき、柔軟に対応いただきました。
2025年1月20日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事の日程が決まってからの対応には、概ね満足しています。工事担当者も時間通りに来て、とても迅速、かつ適切に完了してくれました。訪問時間の通知が、前日の夜になってからだったので、この日の（日曜日）の他の予定を決めるのに支障が出ました。できればもっと早めに連絡してもらえるとありがたいです。
2025年1月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

礼儀正しく説明の十分でした。
2025年1月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

どのくらいかかるかの目安を最初に言ってほしい・・・
2025年1月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

本件以外の質問についても詳しく教えて頂けたこと。
2025年1月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

ご対応も大変親切でわかりやすかった。また何かあれば依頼したい。
2025年1月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

遠くから来ていただきありがたかった
2025年1月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

早くて良かった。
2025年1月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事前に一通りの説明と追加工事の有無などきっちりとお話くださいましたし、こちらが話しかけたときも明るく対応してくださいました。
2025年1月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

設置工事を始めて住居側の難点がありましたが、解決して工事を完了いただいた。工事中も完了後も、状況と設置器具についてきちんと説明あり理解ができました。ご担当者/樋口さんがとても親切で、5才の娘にも優しく声を掛けてもらい、安心して工事をお願い出来ました。
2025年1月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事担当の方の自己紹介が無かったのでその点は不満でした。態度や作業は丁寧だっただけに残念でした。
2025年1月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

購入したエアコンを含め梱包資材を全て回収してもらいました。取り外した、エアコンの壁面等をきれいに清掃していただきまして、大変助かりました。
2025年1月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事時間の連絡が10-12時の予定とのことでしたが、実際の到着が11時50分、作業完了が12時25分と言うことで、大分待ったなぁと言う気持ちになりました。工事予定の連絡の際に、訪問予定が10-12時の間で工事時間が30分-1時間の予定との連絡だったら良かったと思いました。
2025年1月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な対応であった

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