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生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
34,499件、
総合評価4.1!

(※2024年11月24日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

  • アンケート回答者 2024年9月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    終始ご親切な対応でした

  • アンケート回答者 2024年9月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    固着して外すのが大変そうでしたが何とか外して頂き取り付けて頂きました。丁寧に説明して頂き良かったです。また近々に水回りをお願いしたいと思いますので今回の担当さんに来て頂ければ嬉しいです。

  • アンケート回答者 2024年9月19日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    強いて挙げるなら作業前に見積りを見せて貰えると良かったかも。実際に作業してみないと追加分が分からないとこがあるのかもですが。作業後に提示された明細はサイトで確認してた取り外し6000円 処分8700円 カバー再利用3100円の17800円と想定通りで問題はなかった。

  • アンケート回答者 2024年9月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    親切なご対応をいただきありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年9月19日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事の時間・対応がとても良かったです。技術的にも満足です。 ありがとうございました。 出来れば注文後の確認は、できれば電話があれば不安の時間が多少なくなると思います。ネット社会でも電話大事だと思います。

  • アンケート回答者 2024年9月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    作業された方はとても良い方でした。またアドバイスなどいただけたので次回も利用したい(同じ人が良いです。)と思いました。

  • アンケート回答者 2024年9月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    商品にへこみがあり仕様に支障がない範囲でしたが取り付け前に説明していただき、後日交換していただけることになった

  • アンケート回答者 2024年9月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    非常に丁寧な対応 質問にも懇切に説明してもらった

  • アンケート回答者 2024年9月18日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧な作業をしていただいて満足です。後片付けも良かった。

  • アンケート回答者 2024年9月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧な説明、商品知識、施工の速さ、とても良かったです。 打ち合わせの時間の電話対応も良かったです。 また機会があれば是非利用したいです。

  • アンケート回答者 2024年9月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    暑い中申し訳ないほどだったが、大丈夫と気にしないように対応してくれた。

  • アンケート回答者 2024年9月18日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    迅速に工事が完了し良かった

  • アンケート回答者 2024年9月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    全て良かった

  • アンケート回答者 2024年9月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    追加工事については、事前に連絡、手配をして、金額も明治してくれた。当初の予定より良い方法を考えてもらえて、大変満足している。

  • アンケート回答者 2024年9月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    追加請求が無かったのは良かった 設置内容の説明もきちんとしていただいたのは良かった

  • アンケート回答者 2024年9月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    カートリッジの交換目安や使い方などとても親切丁寧に説明してくださいました。

  • アンケート回答者 2024年9月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    前のエアコンのスリーブが付いていなかったので、壁が黒く汚れていたのを教えて頂きました。スリーブを付けて頂いて良かったです。

  • アンケート回答者 2024年9月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    タンクありからなしに変更したため、床に黄ばみが残ることを工事前に説明してくれた点に納得した。また、現在買い換えを検討している食洗機についても説明してもらえた。

  • アンケート回答者 2024年9月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    事前に止水弁を閉めていた方が良いと思い閉めようとしたが、固くてダメであった。担当者がコイン等を使用して解決してくれた。 既存の便座を外して床に置く時に水が垂れて飛散しないようにシートを引くようにアドバイスされた。助かった。

  • アンケート回答者 2024年9月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    時間通り、迅速丁寧な対応していただきました。

  • アンケート回答者 2024年9月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    とても素早く丁寧でよかったです。またお願いしたいと思います。

  • アンケート回答者 2024年9月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    約束の時間が守られ、あいさつや工事内容もとても良かった。

  • アンケート回答者 2024年9月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    配管施工や室外機設置など、しっかり丁寧に作業していただきました。また、暑い中2時間休みなく作業していただき、思ったよりも早く終わり助かりました。(休憩時間に気付けずすみませんでした。。。)

  • アンケート回答者 2024年9月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    分かりやすく説明していただき、丁寧に作業していただきましたが、癖なのか作業中ため息をたくさんついているのが少し気になりました。

  • アンケート回答者 2024年9月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    追加工事内容は事前に確認していたので 不明な点もなく安心できた

  • アンケート回答者 2024年9月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    年数が経って汚れがひどいところ、きれいに掃除を行って頂き気持ちよくすぐに使用できました。

  • アンケート回答者 2024年9月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    丁寧だった。

  • アンケート回答者 2024年9月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事をして下さる方がどのような方か心配でしたが、とても感じの良い方で、約束の時間も、工事の説明も、、あとかたずけも、良かったです。

  • アンケート回答者 2024年9月16日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    商品の特徴や注意点の説明が分かり易いと感じました。

  • アンケート回答者 2024年9月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧に作業をして頂きました。

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