生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
35,672件、
総合評価4.1!

（※2025年4月5日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

2025年2月14日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事手順や使用開始後に注意する点等の説明があり、安心できた。
2025年2月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

旧水栓の撤去、後片付けを含めてとても丁寧に取り組んでくれました。
2025年2月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

気さくな方で、仕事も早くて丁寧で安心しておまかせすることができました。ありがとうございました！
2025年2月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

トイレのレバーがうまく動作しなかったのですが、何度もやり直してくださりメーカーにも連絡しておいてくださるとの事で安心でした。今のところ不都合なく動作しております。
2025年2月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

言葉遣いも､作業も､大変良かったです。
2025年2月14日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

食洗機を取替えて頂いたが、カトラリーや調理器具入れを取り外すところから作業が始まった。事前にこちら側でも対応しておけることがあれば言ってほしい。
2025年2月14日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

対応は満足ですが、煙草臭かったのが気になりました。
2025年2月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

名刺をいただけなかったのが残念ですが、それ以外は誠実に対応していただきました。感謝です。
2025年2月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

前のエアコンもダイキンだったので、特に説明はなかったのではと思いますわからないこともなかったのできちんとした設置で満足でした
2025年2月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事担当者はたまたま名刺を忘れてしまったようですが　お名前を紙に書いてしっかり伝えてくださいました。寒い中　黙々と仕事をされていました。
2025年2月13日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

給湯器の排気カバーなど、壁の色にあわせたテープを巻いてくれて、よかった。工事時間も予定より短く、スムーズに作業が終わった。１点気になるところがあるとすれば、外の工事が終わった後、中の工事に入ります。と最初に説明があったが、外の工事が終わり、玄関ドアをいきなり開けて入ってきたので、１度インターホンを押してもらえるとよかったかな・・・と思った。
2025年2月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

はきはきしていてとても感じの良い方でした。
2025年2月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

エアコンの設置でしたが、エアコンホースの色々な設置パターンを提案してくれました。
2025年2月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

ご丁寧な方で次回お願いする時もこの方なら安心出るきると感じました。
2025年2月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

中村さんは休憩もとらず、給湯器工事に対応頂きました。屋外の施工も丁寧であり、説明もとてもわかりやすくて良かったです。
2025年2月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

割とハキハキしていたし、工事内容の説明も充分でした
2025年2月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

施工担当の方がとても丁寧で非常に満足です（お名前を聞き忘れてしまってごめんなさい）。説明もわかりやすく、言うことありません。
2025年2月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

何の問題もないし、気持ちよく対応していただいた。
2025年2月12日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

今回はビルトインガスコンロの交換でした。コンロの上部プレート周囲の防水コーキング追加工事を依頼したが、事前に写真を送付したイメージとは異なったコーキングだった。機能的には問題ないのかもしれないが、少し違和感を感じた。
2025年2月11日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事時間が早かった。丁寧に説明してもらえた。
2025年2月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

説明がわかりやすく仕事が丁寧、また商品の確認や、トイレが使用できない時間前後の連絡など、細かい気遣いで大変満足しました、
2025年2月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

作業が早く助かりました。
2025年2月11日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

雨が降る寒い中、日曜日の朝の9時にきちんと来ていただき感謝しています。家に上がるときに持参のスリッパに履き替えていたのが好感を持てました。食洗機の詳しい使い方までは説明がありませんでした。電源の入れ方まででした。
2025年2月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事担当者は対応がよく、安心して作業をお願いすることができました。一部、工事しにくい箇所（水の元栓部分）があったようですが、電話で話をして確実に工事していただけました。ありがとうございました。
2025年2月11日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事前の下見のあとに受け取った控えに、施工会社の住所や連絡先の記載が無く、名刺も受け取らなかったので、ガス工事資格を所持した信頼出来る会社かどうか不安を感じた。実際の施工後に、床暖房の1系統がOFF出来ずに運転しっぱなし状態になる不具合も発生したので、施工業者については、全て生活堂で保証する形を望みます。
2025年2月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事作業が速くまた丁寧でした
2025年2月11日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事対応は良好です。配管のテープ巻きも無料で対応していただき感謝です。ただ、配管の保温材が既存のものは黄色の厚手のしっかりしたものですが、今回使用されたのは、LTSU-25Pという薄手のやわらかい発泡ポリエチレンのものなので、昨今の氷点下以下の日が続くと凍結は大丈夫なのかと気になります。ここは有料でもしっかりした素材でもよかったかも。
2025年2月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

湯沸器のガス栓がネジ式では無かった為、1回目の訪問時に迷惑をかけました。ガス栓を交換したのちに再度取付工事に来ていただき無事に湯沸器が使える様になりました。メールで何度も丁寧にやり取りしてくださったので安心しました。ありがとうございました
2025年2月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事後の商品使用説明については、「無かった」と記載していますが、従前の機器と大きな違いは無いので気にしていません。室内機器の固定について、壁内側（裏側）の金具も付けていただき、これまでよりしっかり固定できた
2025年2月10日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

商品の取り扱いについてアドバイスを頂けたのが良かった点です

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