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生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
34,496件、
総合評価4.1!

(※2024年11月24日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

  • アンケート回答者 2024年9月30日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事対応は良かった。

  • アンケート回答者 2024年9月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事が、兎に角早くて驚きました。 帰り際に、足止めして申し訳なかったです。

  • アンケート回答者 2024年9月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    1時間で設置できて素早かった。11時半から午後1時半に伺いますと前日電話連絡があつたが、一軒目が早く終わったのか、10時半ごろ見えたので、少しおどろきました。後で固定電話の着信記録と携帯電話の着信記録をみますと、10時ごろに、固定電話に2度、携帯電話に2度、着信があり、はやくなるけどいいですか?というお伺いの電話だったのだと思いますが、私が調子が悪く少し寝ていたため、気がついておらず、インターホンが10時半になったので、急いで飛び起きて、3階から、1階まで駆け降りました。股関節に人工関節を入れている私には、ちょっと困りものでした。私は医師ですので、怪我をしないように階段をおりましたが、高齢化の進む日本では、一般の方なら急いで降りて、落ちて、骨折ということも、よくあります。伺うのが早くなることもありますので連絡が着くようにしておいて下さいとの一言があればよかったかなあと思います。善処していただければ、幸いです。有難うございました。

  • アンケート回答者 2024年9月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    リスクのある作業前に、丁寧に説明してもらえたことは、安心につながりました。

  • アンケート回答者 2024年9月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    知識様の対応がとてもよかった。親身に接していただき、また客観的な意見も頂戴できました。 わからない部分においては理解しやすい言葉で説明いただき非常に満足しております。なにかあれば知識様に相談しようと思いました。

  • アンケート回答者 2024年9月30日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    作業は手際良くされていました。 工事は良かったですよ。

  • アンケート回答者 2024年9月30日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    良かった点は作業の手ぎわが良く20分位で終了した事。

  • アンケート回答者 2024年9月30日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    感じのよい若い方でしたが、エアコンの取付けに2人なのは初めてでした。取付の部屋にいなくてよいか悩みましたが2人なら変なこともないだろうとおまかせしました。2人だから早いわけでもなくて取付にかかった時間は普通でした。取付連絡が当日の朝だったのだけ残念です。

  • アンケート回答者 2024年9月30日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    浴室乾燥機の副吸込口のカバーのサイズが合わないとの事で新しいものに変わらないままになってしまったことが少し残念でした。 よくある事なのかな? あとは概ね満足です。

  • アンケート回答者 2024年9月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても丁寧に工事していただきました。

  • アンケート回答者 2024年9月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    思いのほか、時間がかかった感じがしました。丁寧にやってもらったのでしょうがないのですが、終わりの時間を作業中に連絡欲しかったです。

  • アンケート回答者 2024年9月30日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    補助金の申請について、依頼者がするのか、御社でして頂けるのか教えてください。

  • アンケート回答者 2024年9月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    錆び付いてしまいなかなか取れないのを一生懸命キッチンが壊れないように取ってくれました。

  • アンケート回答者 2024年9月29日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事自体は大変きちんと行ってくださいましたが、 製品の台所リモコンの蓋取り付け部分に不良がありました。 工事担当の方とも初期不良である旨を確認しており、納入元か製造元に、工事担当の方から連絡いただくことになっています。

  • アンケート回答者 2024年9月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    こちらの希望を聞いて、のぞみ通りに施工して頂き感謝しています。

  • アンケート回答者 2024年9月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事のかたは素晴らしかったです

  • アンケート回答者 2024年9月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    非常に丁寧に実施いただき、良かったです。

  • アンケート回答者 2024年9月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    仕事が速く作業も丁寧でした

  • アンケート回答者 2024年9月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事の《青山さん》が大変素晴らしい方でした。 作業は速いし清潔感に溢れ、分かりやすい説明、次回もご指名したい方です。 とても安心できました。

  • アンケート回答者 2024年9月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    到着時間も予定通りだったし、作業も迅速だった。

  • アンケート回答者 2024年9月29日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧に施工いただけたので、他の設備も今後、取り替えが必要になると思うが、またお願いしたいと思えた

  • アンケート回答者 2024年9月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    迅速・丁寧な作業でした。 ご担当いただいた方の名刺があるとよいと思いました。

  • アンケート回答者 2024年9月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    スムーズ丁寧で大満足。

  • アンケート回答者 2024年9月29日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧な対応でよかった

  • アンケート回答者 2024年9月28日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    先月自分で交換した、旧給湯器につけていたリンナイのカバー付出湯管を使っていただくよう依頼したところ快く快諾してくださいました。結果的に新給湯器には合わなかったので破棄依頼をしましたが。 お帰りになったあとに改めてガス給湯器を見たところガス管と金具の間にグレーの詰め物が固まらず液状化しちょうどソフトクリームが溶けたようにたらたらに流れておりました。何がしたかったのか。どうしたらいいかわからずそのままに。やるならちゃんとやってほしかった

  • アンケート回答者 2024年9月28日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事担当者は親切丁寧で、感じが良かった。

  • アンケート回答者 2024年9月28日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    我が家の壁は漆喰です。リモコンパネル設置の為の穴あけについても、きちんと確認して下さいました。 工事も短時間で終わり、自分での取り付けはやはり無理だったなと、依頼したことが大正解だったと感じました。 (レビューは既に投稿済みです。)

  • アンケート回答者 2024年9月28日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    説明など話し方がすごく丁寧で良い方の意味で驚きました。

  • アンケート回答者 2024年9月28日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    担当の方が、丁寧に説明もしていただきました。仕事も早かった。

  • アンケート回答者 2024年9月28日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    説明をして工事をすすめてくれたので 納得しながら 理解が深まった

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