エアコンを買うのはネットショップと家電量販店のどちらが安くてお得？

エアコンを新しく交換する場合、多くの人は家電量販店へ向かうと思いますが、現在ではネットショップでも安く購入することができます。

多くのネットショップや家電量販店ではエアコン取り付けの工事費と本体価格がセットの「工事費込み価格」を導入していますが、ネットショップと量販店のどちらを選んだほうが安いのでしょうか？
ネットショップの中には、まれに購入できるのはエアコン本体だけで、取り付け工事は含まれていない場合があるなど、エアコン本体とは別にエアコン取り付けの工事業者を依頼する費用と手間が必要になることがあります。

ここでは、オンラインショップと家電量販店の特徴や注意点をご紹介いたします。

エアコンを新しく交換・取り付けする方法

1. 家電量販店で購入する

2. ネットショップで購入する

3. 商品のみを購入して、エアコン取り付け業者に依頼する

自分でエアコンを取り付けることができる人なら商品単体で購入できますが、多くの方は商品購入とエアコン工事をセットで購入されます。

1. エアコンを家電量販店で購入する

家電量販店のエアコンは、初夏など旬のシーズンでは安くはありませんが、セール品や型落ち品を買えば、かなり費用を抑えることができます。
購入から工事、リサイクル処分まで一括なので、もしトラブルが起きても量販店で保証してもらえるので安心ですね。
量販店によっては、量販店専用モデルを販売していて、見た目の値段は安くても、実は機能が削られた簡易廉価版の場合もあります。エアコンのスペックはしっかり確認しましょう。

エアコンに限らず、家電量販店では1つより複数購入するほうが、1台あたりの値段は安くなる傾向があります。たとえば、他の家電とのまとめ買いや、エアコンのまとめ買いで価格交渉すると、とってもお得にエアコンを交換することができます。 逆に、エアコンを1台だけ交換するときは、そこまでお得ではない場合があります。

おすすめの家電量販店

大手の家電量販店「ヤマダ電機」「ビックカメラ」「ヨドバシカメラ」「ジョーシン」「エディオン」を調べてみました。

※2022年6月時点の情報となります。現行とは異なる場合がありますので、ご了承ください。

ヤマダ電機

ヤマダ電機グループ（ヤマダ電機・LABI・ベスト電器など）は全国各地に店舗を構えており、売上高もトップを誇っています。
子会社を多く抱えており、グループ全体の店舗数は約12,000店舗以上(※1)と多いのが特徴。
地方にたくさん店舗を構えているのでアクセスがしやすく、家電を買おうと思ったら、まず第一候補となる量販店です。

現金払いをすると最大で10%還元(※2)を得ることができます。ポイントに興味がない方は大幅値引きも期待出来るので、とにかく安く商品を購入したい方は値引き交渉をしてみることをオススメします。

ヤマダ電機のエアコンについては、エアコン本体と工事費が安く、保証も長いのが特徴です。
ただし、唯一のデメリットが、ダイキン製のエアコンを取り扱っていないこと。ダイキン製品の店頭販売がないだけでなく取り寄せることもできません。

※1.参照：2020年度グループ店舗ネットワーク総店舗数
※2.一般的なクレジットカード払いだと、還元率が2%落ちてしまいます。

ビックカメラ

ビックカメラグループ（ビックカメラ・コジマ・ソフマップなど）は、都心型の家電量販店で、駅前など交通の便が良いところに店舗を構えている場合が多く、知名度は抜群です。
現金払いをすると最大でポイントバックが10%(※)と高いため、実質価格がかなり安くなるのでハイグレードモデルを買う人におすすめ。
ポイントキャンペーンもよくやっており、高い時では12%や15%もつくことがあります。
保証期間を延ばすオプション（有料）もありますが、保証をつけると獲得するポイントが減額するので「ポイントをたくさんつけたい」という方には向いていないかもしれません。
ビックカメラは、都心型の大型家電量販店として有名ですが、近年では地方の大型ショッピングモールなどにも店舗を構えているので、全国シェアも少しずつ増えています。
また、アウトレット専門店もあるので、去年の型落ちエアコンが激安で手に入る可能性があり要チェックです。

決済方法も豊富で「PayPay」や「auPay」などが使えるので、現金ではなくキャッシュレスで支払いをしている方にもオススメです。

※一般的なクレジットカード払いだと、還元率が2%落ちてしまいます。

ヨドバシカメラ

ヨドバシカメラは、ビックカメラと同じく都心型の大型家電量販店。どんな商品でも現金払いだと10%のポイント還元(※)をしてくれます。
また、稀にエアコンまとめ買いキャンペーンがあり、複数のエアコンを購入したい方はまとめ買いキャンペーンを狙ってみましょう。

ヨドバシカメラは店舗数は少ないですが、1店舗での商品数と在庫数が多く自分の欲しいものが見つかりやすいのが特徴。また、値引き交渉も応じてくれるので、安く購入したい方に大変おすすめです。
多くの専門スタッフがいるので質問もしやすく、欲しい商品を購入する為に何店舗も回らないで選定することができます。

※一般的なクレジットカード払いだと、還元率が2%落ちてしまいます。

ジョーシン

ジョーシン（Joshin上新電機）は、全国に約240店舗展開中で、あらゆる世代に対応する家電や情報機器、ホビー商品を販売しています。
お届けから工事、修理まで一貫したサービスが魅力で、関西圏にお住まいの場合は店舗が多いのでおなじみの家電量販店となります。

エアコンも商品価格は安めが多いので、値段交渉をしたくない方におすすめ。
ただ、ジョーシンのポイント還元率は1％～となっており、ヤマダ電機やビックカメラ、ヨドバシに劣ります。高額商品を購入してもポイントは貯まりにくいと言えるでしょう。
ジョーシンは楽天ポイントの加盟店であるため、楽天カードをお持ちの方はジョーシンポイントカードを掛け合わせるのが最も効率的です。

エディオン

エディオンは都心にもありますが、地域密着型の店舗が多く、地域のニーズに合わせた営業展開を行っています。
商品の値段は少し高めな場合が多いですが、サポートが充実しているのが特徴。大型家電が故障した時は訪問修理まで行ってくれ、修理依頼はエディオンで購入したもの以外でも受け付けています。
この他にもエアコンのクリーニングやリフォームなど幅広いサービスを提供しています。

エディオンにおける基本的なポイント還元率は1%となっており、ヤマダ電機やビックカメラ、ヨドバシに劣ります。高額商品を購入してもポイントは貯まりにくいと言えるでしょう。

2. ネットショップ（インターネット販売店）で購入する

ネットショップのエアコンも、家電量販店と同じくエアコンの購入から工事まで一括で行っています。(※)
エアコンの取り付け費用や、既設エアコンの取り外し・処分などはお店によって価格が変わります。
商品が安くても、工事費が高くなっている場合など、お店によって売りにしているポイントは違うので、総額の値段や、お客様の声、施工実績などを確認することをおすすめします。

また、相見積もりを取るなど、エアコン本体価格と取付工事、追加費用などを含めた最終的なトータル価格を見比べることが重要です。

※一部店舗では、エアコン本体のみの販売で工事対応をしていない場合があります。商品ページをよく確認しましょう。
※2023年12月時点の情報となります。現行とは異なる場合がありますので、ご了承ください。

大手の家電量販店のECサイト（ネットショップ）

大手の家電量販店の最安エアコン比較 ※6畳/冷暖房対応/標準設置工事費込みの場合 ※既設取り外し費用やリサイクル費用は含まれておりません。

ヤマダウェブコム

ヤマダデンキの公式Webショップ。本体が安く、保証も長く、他店がメーカー保証1年なのに対し、ヤマダウェブコムでは6年間無料保証のエアコン(※)があります。エアコンに不具合があった場合、出張や部品・技術代が無料になります。
また、取り付けキャンペーンがあり、対象のエアコンを選ぶと他店でかかるエアコンの取り外し代が無料になります。
15時までの注文で即日配送する「ヤマダ高速便」や、ネットで在庫確認をして近くの店舗で購入できる「おみせde受取り」、メーカー保証にヤマダの保証が付く「無料長期保証」など、お得なサービスが充実しています。
ただし、いずれのサービスも購入する機種に依存しますので、購入する時には必ず確認しておきましょう。
あと、実店舗と同じく、ダイキン製のエアコンは取り扱っていないので注意しましょう。

※対象エアコンのみ

ビックカメラ.com

ポイント還元が10%と高いため、実質はかなり安くなります。ハイグレードモデルを買う人は特におすすめ。
値下げ中やアウトレット専用のページもあり、パッと見て情報が入ってくるような全体的に見やすいサイトです。
また、ダイキンやシャープなど各有名メーカーが揃っているので、欲しい商品が買いやすくなっています。
会員登録をすると全国送料無料でビッグカメラのポイントを貯めたり、使ったりすることができます。
ホームページからお店の在庫確認もできるので、気になる商品を取り置きにして実際の店舗での購入も可能です。安心の長期保証サービス（オプション）もあります。

ヨドバシ.com

税込価格で表示されているので値段が分かりやすく、税込価格からポイントで還元されるのでお得です。
配達は全国どこでも最短即日から無料、指定日配達も無料になっています。
入会金・年会費も無料で、無料の90日間補償もついているので安心です。
国内ECサイトの売上ランキングではAmazonに次ぐ国内2位(※)となっています。

※参照：通販新聞ダイジェスト

アイリスプラザ（アイリスオーヤマ公式）

アイリスオーヤマの公式ショップとなります。5,000円以上のお買い物で送料無料なので、エアコンを購入する場合は実質送料無料と言っていいでしょう。
アイリスオーヤマのエアコンは、シンプルかつ省エネが特徴。スタンダードなエアコンで十分ならコスパは最高峰です。
エアコンの機能にこだわりがなく、普通の暖房・クーラーが欲しい方におすすめ。
エアコンのサイトページでは、お住まいの郵便番号を入力すると、事前に取り付け工事可能日が確認できるサービスがあります。

Amazon

Amazonは、総合的なネットショッピングのサイト。エアコンの販売や取り付け工事対応もしています。
国内ECサイトの売上ランキングでは国内1位(※)となっています。

エアコンの商品によっては500件以上のレビューがついているので、購入された方の口コミレビューをよく確認したい方におすすめです。
エアコン単品で販売している場合と、工事費込セットの場合があるので、注意して購入しましょう。
また、Amazonでエアコンを工事販売している販売店との連絡方法が、他のECショップより少し煩雑になっているので、簡潔にやり取りしたい人にはおすすめできません。

※参照：通販新聞ダイジェスト

楽天市場

楽天市場では「楽天カード」を利用することが条件となりますが、1～3％のポイント還元率があります。
また、5の倍数の日には特売日となり、毎月6回（5日、10日、15日、20日、25日、30日）「毎月5と0のつく日」というキャンペーンが開催されています。
これらの日に買い物をするとポイントが4％還元されます。
楽天カードを持っている方は、「毎月5と0のつく日」のキャンペーン対象日にエアコンを買うことをオススメします。

エアコンを売っているショップが多く、工事なしの単品商品の場合もあるので間違えないようにしましょう。
エアコンを選定する場合は、エアコンのランキングを参照したり、キーワード検索から「エアコン」と「畳数（6畳など）」を入力して探すと選びやすいでしょう。

※楽天市場の「5と0のつく日」の特典内容は、2023年12月5日より変更されました。12月5日以降は「5と0のつく日」特典のポイント倍率が5倍から4倍に、ポイント獲得上限が3000ポイントから1000ポイントになっています。

3. 商品を購入して、エアコン取り付け業者に依頼

ネットショップなどでエアコン本体だけを購入した場合、すでに工事業者が決まっている方以外は、自分で工事業者を選んで依頼しなければいけません。
エアコンの取り付け工事を請け負っている業者は各地にたくさんあり、どんな業者を選べば良いのか分からない方もいらっしゃると思います。
家電量販店や、工事も請け負うネットのエアコン販売店の場合は、エアコンの基本工事内容や追加工事が明記されていることが大半ですが、
自分で取り付け工事業者を探す場合、基本工事内容や追加工事の可能性について自ら確認することが重要です。
また、工事保証がついているかも確認するようにしましょう。

近年では、エアコンの取り付け工事業者を選べてマッチングができる便利なサービスが増えてきました。
商品のみをご自身で購入して、工事はマッチングサイトで探して簡単に依頼ができるのですが、便利なサービスゆえにいくつかの懸念点もあります。

よくあるトラブルとしては、商品の購入とエアコンの取り付け工事を別にしているため、故障した場合に工事が悪かったのか、エアコン自体が壊れているのかが曖昧となってしまうことです。
商品の販売店と工事業者に問い合わせても、お互いに責任の押し付けあいになるパターンを聞くことがあります。
できれば事前にインターネットでその業者の口コミや評判をチェックして、なるべく口コミの良いところを選びましょう。
たくさんある業者の中から選ぶのですから、最低限のチェックを怠らないようにすることが大切です。

商品と工事を別で依頼するメリット・デメリットを見る

まとめ

エアコンの購入は、ネットショッピングの方がたくさんの商品から選べて、店頭より安い場合が多く、営業マンにセールスされることなく自分のペースでじっくり検討できるなどのメリットがあります。 また、「店頭へ行くのがめんどう」「モールサイトのポイントを貯めたい」という方にもネットショッピングがおすすめです。

一方、エアコンを複数台購入する場合や、「自分でエアコンや業者を探すのがめんどう」「専門家に直で説明してほしい」という方には家電量販店での購入が向いていると言えるでしょう。 自分はどちらのケースにあてはまるかを考えた上で、エアコンの購入先を決めるのがおすすめです。