生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
35,669件、
総合評価4.1!

（※2025年4月4日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

2025年1月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

早くて良かった。
2025年1月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事前に一通りの説明と追加工事の有無などきっちりとお話くださいましたし、こちらが話しかけたときも明るく対応してくださいました。
2025年1月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

設置工事を始めて住居側の難点がありましたが、解決して工事を完了いただいた。工事中も完了後も、状況と設置器具についてきちんと説明あり理解ができました。ご担当者/樋口さんがとても親切で、5才の娘にも優しく声を掛けてもらい、安心して工事をお願い出来ました。
2025年1月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事担当の方の自己紹介が無かったのでその点は不満でした。態度や作業は丁寧だっただけに残念でした。
2025年1月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

購入したエアコンを含め梱包資材を全て回収してもらいました。取り外した、エアコンの壁面等をきれいに清掃していただきまして、大変助かりました。
2025年1月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事時間の連絡が10-12時の予定とのことでしたが、実際の到着が11時50分、作業完了が12時25分と言うことで、大分待ったなぁと言う気持ちになりました。工事予定の連絡の際に、訪問予定が10-12時の間で工事時間が30分-1時間の予定との連絡だったら良かったと思いました。
2025年1月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な対応であった
2025年1月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業がとても丁寧で話方も感じが良くてとてもよかったです。担当してくださった方は男女おひとりずつでした。ありがとうございました。
2025年1月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

お世話になりました。
2025年1月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧に手早く作業してくださり、出来上がりも綺麗ですし、片付けも綺麗にしてくださり満足です。ありがとうございました
2025年1月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

細かな事まで丁寧に説明して頂きとてもわかりやすかったです。
2025年1月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても丁寧に工事をしてくださり、工事後の説明も丁寧にしてくれました。
2025年1月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても丁寧で親切で、電話対応の時から親切さが滲み出ていた。初対面の方を家に迎えることになるので、多少の不安がいつもあるのですが、電話対応で安心感が出た。これから何をするのか逐一説明があったので、ありがたかった。ネットで工事依頼するのは初めてでしたが、とてもよかったです。ありがとうございました。
2025年1月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

迅速かつ丁寧な工事でした。
2025年1月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

特段ありません。
2025年1月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

お正月休み開け、すぐにメールが届き、工事日程をきめるのも迅速で安心でした。ただ、荷物の受け取り日が事前に決められないのが困りました。福山通運さんは、夕方以降の配達に対応していないようで、家族が、たまたま取り付け工事日前日に仕事を休めたので受けとれました。
2025年1月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

古いエアコンの取り外しと新しいエアコンの設置作業が丁寧で、室内外機器の設置や配管も綺麗に対応してくれた。とても満足しています。
2025年1月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

良かった点:手際よく無駄なく短時間に処理頂いて安心しました。
2025年1月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

手際よく安心できると思った。
2025年1月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

追加工事は自分で調べていたものと大きく違わず、不透明なものはいっさいなかった。工事してみて、もしかすると追加になるかもということも最初に言われ、安心感があった。食洗機の対応がよかったためのリピートで、やはり間違いないと感じている。
2025年1月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

事前に訪問時間の連絡があり良かった。工事も丁寧で満足してます。
2025年1月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

引き取り廃棄が別途有料である事は、あらかじめ明示した方がわかりやすい。
2025年1月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

追加工事は200V30AのIH用コンセント設置（3900円）と既存設置品の引き取り廃棄（3800円）。コンセント部品の持ち合わせがなかったが、部品調達のため工事を午後からに再設定してやってもらいましたが、工事は手際よく内容も丁寧で満足でした。
2025年1月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

追加の保証について説明いただいたようです。
2025年1月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧に仕事をしてくださって、ガスコンロ周りの掃除まで、こびりついていて難しいからと仰ってしてくださいました。感謝です。商品の使い方の説明も簡潔にわかりやすくて、おかげさまで設置後すぐに使いこなせています。またお願いしたいです。処分費用3800円は注文時から元々予定していた通りお支払いしました。
2025年1月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事担当の方ありがとうございました。綺麗で早くて助かりました。
2025年1月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても親切なご対応で安心できました。寒い中長時間にわたってご対応いただき感謝です。
2025年1月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

こちらの希望通りに行ってもらえてよかったです。
2025年1月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事担当の方の身だしなみがすっきり整っていて、受け答えもしっかりされていて、とても良い印象を受けました。施工体制をしっかり整えられているなと思いました。
2025年1月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

取付に関しプロの目線での的確なアドバイスをいただけた

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