生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
34,501件、
総合評価4.1!

（※2024年11月25日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

2024年9月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

親切ですごく安心感があり、本当によかったです。
2024年9月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事自体もスムーズでしたし、説明がわかりやすく丁寧だったこと、施工後のチェックや清掃もしっかりしていただいたことが良かったです。
2024年9月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

暑いなかテキパキと作業してもらって良かった。
2024年9月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

凄く丁寧にご対応いただきました。工事前から、工事後まで、丁寧でわかりやすくご対応いただきました。
2024年9月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

先に旧エアコンを廃棄したときに、取り付け用ステー（金属の棒）を一緒に廃棄したため、今回別途必要になりました。（高橋さんの説明も解りやすかったです）
2024年9月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

よかった点工事担当者がとても丁寧でした。はじめに工事の大まかな説明と作業時間を教えていただき分かりやすかったです。作業途中で必要な説明もあり、とても分かりやすかったです。工事時間もはじめに説明があった時間内で終わり感心しました。
2024年9月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

親切な感じのよい人でした。
2024年9月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧に対応していただき、りがとうございました。
2024年9月2日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

購入元の生活堂さんとは電源100V接続が低まれるため、注意をメールでやりとりしていたが、当日の担当者には全く情報共有されていなかった。
2024年9月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

迅速丁寧、過不足無く、対応もジェントルマンでした。ありがとうございます。
2024年9月2日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

今回は日程変更対応出来たので問題ないですが、車の故障で急に予定が変わってしまったのは困る場合が想像されるので、可能な範囲での対応策をご検討下さい。終了時間等こちらの要望に対してフレキシブルに対応頂けたのでよかったです。説明等を省略したのはこちら都合かもしれません。
2024年9月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

迅速丁寧に対応して頂いて満足しています。
2024年9月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても満足のいく工事でした。悪かった点は特にないのですが、あえてあげるとすれば、工事終了の見込み時間を作業開始前に案内頂ければ、なお良かったです。なかなか終了見込み時間を言うのは難しいのかもしれませんが、とても手際がよかったので○○時くらいには終わる予定です、とあらかじめ言って頂けるとよかったです。
2024年9月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

電話での大体の追加工事費用と、当日現場検証での費用がほとんど一緒だった事、手際がよかった事。二階の壁掛け室外機設置ご苦労さまでした。
2024年9月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

取替工事費込みでの価格は非常に安かったと思う。また、施工は丁寧であったと思うし、先回のガス給湯器の浴室リモコンのシーリングを軽く補正してくれた。とてもありがたかった。
2024年9月1日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

暑い中、ありがとうございました
2024年9月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

日程が最短5日からでとにかく早く来て頂きたかったので日曜日に希望を出したら希望通りに来て頂けて安心しました。
2024年9月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

テキパキと工事を進めていただき、スピーディーに完了しました。
2024年9月1日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

とても丁寧に対応していただいた。
2024年9月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

とても感じのいい方で、満足です。
2024年9月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

前の工事で残っていた配管等気づいて頂いて処理して頂けたのが、とても好感が持てて良かったです。工事担当者様のサインの２文字目が分かりにくかったので、想像で書かせて頂きました。
2024年9月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

若い方でしたが、礼儀正しくしっかりした方でとても良かった
2024年9月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

新しくなったリモコンの操作方法の説明が解かりやすかった。
2024年9月1日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

短時間で完了し助かりました
2024年9月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

手間のかかる工事をきっちり対応してくれました。
2024年9月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

追加工事の説明が丁寧でした。工事開始後も懸念点が発生するたびに教えてくださりました。物腰も柔らかく話しかけやすい雰囲気でした。台風の中でも施工をスムーズに行っていただき感謝しております。気になった点は、お帰りの後すこし外にゴミが落ちていたことくらいです。
2024年8月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事をしていただいた2名が、非常に丁寧な対応で、工事もスムーズでした。安心して工事をしていたただけました。
2024年8月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

エアコンの説明以外にも世間話などもしてくれ、とても良い接客でした。また今度別件で工事などがあればお願いしたいと思いました。
2024年8月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

当日、雨が降っていたが、最後に玄関の掃除を丁寧に実施してくれた。
2024年8月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

時間の調整もしてくださったり商品の到着も連絡してくださったり説明がよくて安心できました。こちらの質問に対してもきちんと答えてくれてよかったです。完了後も説明なと行き届いてました。次回もご指名したいです。

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