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生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
34,501件、
総合評価4.1!

(※2024年11月24日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

  • アンケート回答者 2024年9月6日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    今回の工事対応の連絡はすべてメールベースでしたが,メールの内容が詳細で頻度も多く,対応に安心感がありました. 1点だけ不満というほどではないのですが,今回工事日は希望通りだったのですが,メールで連絡された商品の配達日は都合が悪かったため,配達業者に電話で配達日時の変更を連絡しました.商品の配達日時も注文時に指定できると大変助かります.

  • アンケート回答者 2024年9月6日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事担当の方がすごく丁寧で気持ちの良い人でした。

  • アンケート回答者 2024年9月6日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    とくに嫌な点も無く、作業もスムーズで良かった。

  • アンケート回答者 2024年9月6日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    本日はお暑い中、お世話になりました。 二階に設置して頂いたので重くて大変だったと思います。 終始、誠実なご対応で設置して頂きましたので、大変満足しております。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年9月6日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事関係の方はよく怒鳴りあっていらしたりいらついていることが多かったので、少し不安があったのですが、お人柄がよく知識も豊富な方がスムーズに作業してくださり、大変安心できましたし、嬉しく思いました。お世話になり本当にありがとうございます。大切に使います。

  • アンケート回答者 2024年9月6日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    リモコンの設置位置を聞かれ、トイレットペーパーと同じ高さに揃えてほしいと伝えたところ、スケールで高さや幅をきちんと計ってピッタリ同じ高さになるよう留め具の高さを調整してくれました。 わりと几帳面な私にとって、この対応は嬉しかったです。

  • アンケート回答者 2024年9月6日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    担当の方はしっかりはっきりお名前名乗っていただいたんですが、こちらが失念してしまい申し訳なく思っています。所要時間の目安や、工事の過程、商品の使い方や気をつけることなど丁寧に細かく教えてくださって安心できました。 また配管カバーを賃貸物件につける危険性(原状復帰できない)も教えていただき、取りやめました。確かに!気づいてなかった点に気づけて良かったです。

  • アンケート回答者 2024年9月6日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事担当の方が電話でも作業中も丁寧な対応だったのでとても良かったです。機会があればまた利用したいと思いました。

  • アンケート回答者 2024年9月6日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    事前に給湯器の写真を送るのは少し大変でしたが丁寧な対応で安心してお任せできました。工事にきていただいた方も良い方でした。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年9月6日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    とても丁寧に作業していただきました

  • アンケート回答者 2024年9月6日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    他社に比べメールでの対応が迅速で適切でした。

  • アンケート回答者 2024年9月5日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    当初、クチコミではエアコン据え付け工事は良いコメントがなく不安でしたが、今回対応された方は大変良かったです。

  • アンケート回答者 2024年9月5日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    対応が良かったです。

  • アンケート回答者 2024年9月5日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    丁寧に仕事をしてくださって感謝しております

  • アンケート回答者 2024年9月5日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事当日までもスムーズで 当日の対応も良く工事も早かったです。 使い方の詳しい説明、片付けなども行き届いていて本当に良かったです。 また工事があれば是非頼みたいと思いました。

  • アンケート回答者 2024年9月5日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    良かったと思います。

  • アンケート回答者 2024年9月5日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    こちらの要望を可能な限り受け入れてくれ、臨機応変に対応して頂けました。 説明も丁寧で色々と確認を取りながら作業を進めてくれ、とても好印象でした。

  • アンケート回答者 2024年9月5日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    良かった点 暑い中大変だったと思いますが そして予定外の安全を気遣っての工事もしていただき、 大変助かりました。 お二人ともとても良い方でした。 工事後の説明も丁寧にわかりやすくしていただきました。 おかげさまでとても快適に過ごすことができるようになりました。 本当にありがとうございます。

  • アンケート回答者 2024年9月5日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事はてきぱきしていて、とても好感が持てました。古いエアコンのリモコンをとっておいた方が良いと言って下さり助かりました。

  • アンケート回答者 2024年9月5日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    新しい便座に取り替える際に、便器の清掃と旧リモコンのネジ穴の穴埋めをサービスして下さり、こちらでするつもりでしたので大変ありがたかったです。

  • アンケート回答者 2024年9月5日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    2階の部屋の設置でしたが、一階で仕事をしているので、おまかせでお願いしました。終わったら、インターホンで呼んで貰うようお願いしました。 工程は、一切見ていませんが、 丁寧な仕事がしてあり、良かったです! 早速、お友達に貴店を、紹介しました。

  • アンケート回答者 2024年9月5日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    設置は丁寧で良かった。

  • アンケート回答者 2024年9月5日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    かなり時間かかりましたが、暑い中ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年9月5日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    見積金額をすぐに出してくれた。急な工事対応だったのに関わらず、とても気持ちの良い対応、また仕事も迅速でザ・職人さんでした。

  • アンケート回答者 2024年9月4日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    とてもきれいに仕上がって満足しています。

  • アンケート回答者 2024年9月4日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    前回のときはリモコンが浮いてたり雑な箇所もありましたが 今回工事してくれた方は全体的にきれいに仕上げてもらえたと思います

  • アンケート回答者 2024年9月4日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    お忙しい中、こちらの無理なお願いを快く受けていただきました。 とても印象が良かったです。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年9月4日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    前に使っていたエアコンで結露していたことを伝えると、相談に乗っていただき予算と効果などを説明してくれ、丁寧な工事をしてくれたので良かったです。

  • アンケート回答者 2024年9月4日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧に設置工事してくれ、廃棄物も運んで頂いた。

  • アンケート回答者 2024年9月3日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    商品の説明、取り扱い方等、詳しく教えてくれました。

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