生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
34,496件、
総合評価4.1!

（※2024年11月24日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

2024年10月12日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

手際よく作業をして頂いた。
2024年10月12日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事自体は大変スムーズで満足でした。仕上がりも綺麗です。しかし、終始他の電話に対応したり、以前施工した所へのクレームへの不満？などを2人で話していて、それが全て聞こえている状態でした。客先で施工している時のマナーとしてはありえないと思います。
2024年10月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

我が家の配管の位置に問題があったようで、工事に時間もかかっていましたが、しっかりと対応していただき、ありがとうございました。
2024年10月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

蒸し暑く蚊が出る中での作業で大変だったと思います、休息することもなくやっていただけました。
2024年10月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

良かった。
2024年10月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

今後の手入れの説明もしていただき満足でした
2024年10月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

親切で丁寧なお客様に沿った工事でした。迅速で信頼できる工事内容でした。すばらしい。工事完了後、チリ1つない　綺麗で完成度の高い技術をして頂きました　ありがとうございました　これからも、ご利用をさせていただきますので　よろしくお願いいたします
2024年10月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

今回工事を担当された方（岡本次郎さん）は対応が凄く良く、且つ質問に対しても的確にわかりやすく説明してくださりとても感じの良い方で素晴らしかったです。また、作業前確認の際に大きな不具合（ガス栓とパイプのつなぎ目の緩み）を発見して頂き直ちに修復して下さりとても助かりました感謝です。無事に工事も終わり助かりました。有難うございました。
2024年10月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

20年近く使用した便器でしたが、嫌な顔一つせず、丁寧に交換をして下さり感謝申し上げます。
2024年10月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

追加工事についても納得するまで説明いただいた。ただ、追加工事の可能性あるものは見積もりの段階で説明してほしいです。現金の準備もあるので困りました。
2024年10月11日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

（1）一人で、黙々と無駄なく、工事をされていた。　　旧便器を手順良く、ビニール袋に入れ、床等を汚していない。（2）工具類を使用たび後に、きちんと元のバック位置にもど狭い狭いトイレ室を邪魔なく、有効に作業されていた。　　感心しました。
2024年10月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

最初のインターフォンでのご挨拶からとても丁寧で感じの良い方でした。工事の説明も分かりやすく丁寧に教えてくださり、工事もあっという間に済んで大変満足いたしました。
2024年10月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

段ボールの角がゆがんでいたので、製品にダメージがあるかもしれないなど、リスクも含めて早めに説明していた。結果的に問題なかったが、黙って作業してから言うよりは信頼されると思う。
2024年10月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

分かりやすく説明して工事してくれました
2024年10月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

テキパキとしたそつのないお仕事でしたありがとうございます
2024年10月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

対応は良かったです。ありがとうございました！
2024年10月10日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

一人では大変かな
2024年10月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な方で穴から水漏れしやすいので吸水スポンジや布を縛っておくといいと教えて頂きました。また工事の為にシンク下の引き出しの取り出しや取り付けも手伝って下さいまして、シンク裏の断熱材の剥がれも最後に手持ちの布ガムテがあれば補修して下さるとの事で貼って頂き、配慮に感謝しています。素人で分からない事だらけでしたが親切な方が来て下さり大変良かったです。
2024年10月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

予定時間通りに開始、完了
2024年10月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

最初は付けられないと言われ、こちらから写真を送ったりマンションの管理室に確認して、ようやく下見に来てもらえることになりました。大規模マンションですが、業者からそんなこと言われたことないと言われ、やり取りが大変でした。ここまでのやりとりにかなり時間がかかった上に、こちらから連絡しないとメールが来ないことがあり心配になりました。きちんと付けていただいて問題なかったので、それは良かったです。設置工事は完璧でした。
2024年10月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

多忙の為待たされたが、迅速丁寧で信頼の置けるとても良い担当者だった。
2024年10月10日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

手際よく安心してお任せできた。名刺をいただきたかった。玄関まで階段があるとのことで、重量物運搬費として4400円の追加費用がかかった。追加工事費の中にそのような記載は無く、しっかり書いておいて欲しいと思う。
2024年10月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

電話対応から、撤収までとても丁寧で、誠実な対応をして頂きました。勿論工事も完璧で丁寧で綺麗な仕上がりでした。嫌な所は一つも有りませんでした。工事後の諸注意も告知して頂き、アフターサービスも充実しており安心です。ありがとうございました。
2024年10月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

きれいにやっていただきました
2024年10月9日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

完了確認書の担当者名でお一人の名前はわかりましたが名刺などをもらっていないのでお二人目の名前はわかりませんでした。ですが、お二人とも好印象でした。
2024年10月9日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

床下の塩ビ配管が固定が甘い（されてない）ということで、追加工事していただいた。工事後の写真は見せていただいたが、「工事前の問題点の写真」と「施工後の問題点解消の写真」をWeb経由でいただけるようなシステムにしてもらえると非常に信頼感が上がるのでご検討いただきたい。
2024年10月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事は滞りなく、対応や説明もとても丁寧にしていただきました。次回利用することがあれば、また同じ担当者にお願いしたいです。
2024年10月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

一人で来られたのにシート貼りも含めて予想以上に早く終わりました。一人で黙々と作業を進めて2時間半くらいで終わっていました。
2024年10月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

土曜日に対応いただき助かりました工事を2時間くらいで片付けてくれたのも良かった
2024年10月8日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

施工が早いのに丁寧の仕上げてあった。

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