生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
34,496件、
総合評価4.1!

（※2024年11月24日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

2024年10月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

すべて良かったと思います
2024年10月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

不満はありませんでした
2024年10月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

元々タイル貼りで、トイレ交換する際に傷が残ることもあると注意事項があったので、仕上がりがどうなるか不安だったが、傷なく満足のいく仕上がりであった。今後のトイレの手入れについても説明があり、長く使っていける知識になりよかった。
2024年10月8日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

担当者の名刺をもらわなかった。
2024年10月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

自分で取り付けることも可能とはネットでも見たが、やはり、取り付けに慣れている業者のかたにお願いして良かった。家に来られてから、20分くらいで仕上がった。作業としては、簡単のように言われていたが、素人ではそうはいくまいと思う。
2024年10月8日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

妻曰く、取付が終わって商品がキッチンの枠に平行に取り付けられなかった（左右4ｍｍの誤差）点について説明を受けた際、再度調整をお願いしたら、数分で左右誤差1ｍｍになった。との事。その時、作業員に「やる気有るのかな？」と思ったらしい。。それから、車でタバコを吸っていたのか、タバコ臭プンプンで吐く息が顔に掛かるのが気持ち悪かったとの妻の意見。今時人の家に行く前にタバコ吸った直後に行く？是非改善した方がよいと思います。
2024年10月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧に対応いただきありがとうございました。
2024年10月8日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

タイルの穴あけなど、確認を取りながら工事を進めていただけたのがよかった。全体的に丁寧な工事だったと思います。
2024年10月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事内容についてと、おおよその目安時間が最初に伝えられたので分かりやすかったです。
2024年10月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

前回のエアコン、当日に設置の向きを変えていただいたりしましたが、コンセント移設？などよくしていただきました。給湯器、小雨状態でしたが設置いただいて助かりました。どちらも、前日の電話にでられずSMSでの返事になってしまったりでしたが、よかったです。（これは今後依頼のときもそうなると思います）
2024年10月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

気になっていた隠蔽配管を外付けに直してくれました。室外機の置き場所の提案や、地面に放置してあった石盤を一部利用する等、経験も豊富な様子が伺えた。無駄な明るさもなく静かに黙々と作業されていて大変好感が持てました。お一人で非常に手際よく作業されていました。最後の各種説明も的確で後片付けもあっという間で驚きました。
2024年10月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても丁寧でその都度、説明があり安心でした
2024年10月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧で素早く終えてくださいました
2024年10月7日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

リーダー的な方の仕事ぶりは大変すばらしかったのですが、まぁ見習いと言っては失礼かもしれないのですがサブの方に対する言動などを聞いていますとあまりいい気分にはならなかったというのが正直な感想です。今回ネットでの購入でその点安く済んで有難かったという気はしますが、今まで購入していたの大手量販店でそんな感じの職人さんが来るのかどうか？今までは来た事無いな。という感想です。リーダーさんめっちゃちゃんとやってくれました！。でも、いろいろ聞いた言葉は現場で言うべき言葉ではなかったです。。。
2024年10月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

短い時間でキッチリ作業をしていただいた。
2024年10月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

給湯器、トイレ工事別々の方がみえましたが、どちらもお名前をおっしゃらなかったです。会社の方針かと思いますが、お名刺程度いただけると良いとおもいました。
2024年10月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても丁寧な対応で有り難かったです。また給湯器や食洗機などの交換も検討していたのですが親身に相談を聞いて頂き、とても参考になりました。
2024年10月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

挨拶も丁寧で、作業も手際よくやってくれました。
2024年10月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

敏速丁寧に工事を進めていただけたと思います。
2024年10月6日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

施工時間が早く終了して良かったです。
2024年10月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

良かった点：①複数の工事を手際よく進めていただいたこと、②誠実できちんと応対・説明していただいたこと
2024年10月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

良かった点工事時間は早くとても丁寧にな感じがしました。悪かった点はありませんでした。
2024年10月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

1人でトイレ2箇所とエアコン一台を取付頂き、有難う御座いました。
2024年10月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な説明とよく慣れた作業手順で安心して工事をまかせることができた。
2024年10月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

特段問題は無し。以前ビルトイン食洗機でお世話になった工事担当の方と同一人物だと思います。
2024年10月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

説明が丁寧で安心感がありました
2024年10月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

親切で丁寧な対応と仕事で安心してお任せできたので良かったです。
2024年10月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

きれいな仕上がりで満足です。工事を担当して下さった方もプロフェッショナルな態度、対応で良かったと思います。隣県から来ていただいたとのこと、移動時間が少し気の毒に思いました。
2024年10月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

1人でほぼ1日で仕上げてくれました。砂利が無いため植栽だけ翌日になりましたが、綺麗に仕上げていただけて満足です。
2024年10月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な作業で質問にも嫌がることなくわかるように説明してくれました。ありがとうございました。

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