生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
35,663件、
総合評価4.1!

（※2025年4月3日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

2025年3月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

時間通りに来ていただき丁寧に工事をしてもらったので満足してます。また機会があったらよろしくお願いします。
2025年3月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

迅速丁寧でした。
2025年3月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても丁寧な作業でした。風呂場の床が若干汚れてましたが、おおむね満足です。車２台で来ることは伝えておいてほしかったです。。。
2025年3月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

手早く、丁寧に作業をしてくださってよかったです。今回の場所以外でネジが甘かったところも締めていただき助かりました。
2025年3月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

商品の清掃方法など教えていただきました
2025年3月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

最初から名乗らず、名刺も渡されず、そのまま工事に入られましたが、まあそんなものか…と特に気になりませんでした。静かに黙々と作業されていて、完成後の説明もわかりやすく、質問にも優しくお答えいただき、とても感じの良い方だと思いました。
2025年3月3日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

当日の朝に施工業者さんから電話で　「配管カバーの設置工事はできません」　と伝えられました。マンションのコンクリート壁に設置するには、資格が必要だそうで、施工担当者さんは、その資格が無いからとおっしゃってました。　サイトで商品を購入する時に、希望すると伝えていたのに、リバイトさんから、施工業者さんに事前に確認はなかったのかな？と不思議に思いました。　もうこちらへ向かって来てくださっている途中だったので、そのまま工事をしてもらうことにしました。　工事は丁寧でスムーズに行ってくださり、とてもありがたかったです。
2025年3月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

トイレ工事で便器を取り除いた跡のフローリングの清掃をして貰ったので助かりました。
2025年3月3日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事は丁寧で安心できました。ただ、担当者の煙草の臭いが強く、お帰りになった後も、その匂いがしばらく残っていた点だけ残念です。
2025年3月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

ひとつだけ気になったのは、訪問時にご自分の会社名やお名前を言わなかったこと。事前にだいたいの訪問時刻を聞いていたので間違いはないと思いましたが、工事を装って家に入る犯罪が増えていると聞くので、身分証明書などの提示があると安心です。他は、作業員の方の対応も良く、問題なく工事をしていただきました。
2025年3月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

手早く作業され、問題無く使用できています
2025年3月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

事前連絡もあり、時間通りに訪問してくれた。説明も丁寧だった。
2025年3月2日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

工事がお昼ご飯の時間に差し掛かり、息子がバイトに行くため急いでいたため、作業をせかしてしまい申し訳なかった。そのため、説明ができなかったと思われる。
2025年3月2日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事担当者は一名だったの荷上げ下げを手伝った。前もってアナウンスしてもらえたらいいと思います。
2025年3月2日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

到着時間が遅れ、夕飯の準備と重なってしまったのは残念でした。工事は、短時間で完了していただいたので良かったです。名刺は、いただけませんでした。
2025年3月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

親切でよかったです。また利用したいと思います。
2025年3月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な作業で良かったです
2025年3月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

古い水栓が錆びついてはずすのが大変そうだったにもかかわらず、きちんと対応していただきました。ありがとうございました。
2025年3月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

排気のダクトを現場にあわせて再利用いただけたことがよかったです。
2025年3月1日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

工事の時間が当日まで分からず不安でしたが他の工事のキャンセルが入ってすぐに電話をくださって早く工事に来ていただけたので助かりました。高所作業と配管延長8mでなかなかの追加料金がかかって現金支払いだったのがネックでしたが、他の業者でも相場はそのくらいなので、これは仕方ないかと思います。丁寧な工事に感謝しています。
2025年3月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

親切丁寧でした
2025年3月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

自分でできなかった水栓のカートリッジ交換を気持ちよく引き受けて頂き、助かりました。
2025年3月1日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

商品の説明等がなくても取扱説明書を読めばよい事なので特段気にはならない。設置も迅速にしてもらって依頼して良かった。
2025年3月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

販売店から施工業者への連絡の不備があり、工事費を二重払いしてしまうところだった。
2025年3月1日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事終了後、梱包材料、トイレ廃棄処分をきれいにかたずけて帰りました。
2025年2月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

今回お越しくださった担当の方は、とてもフレンドリーでありながら、ものすごく丁寧に工事をしてくださいました。トイレ交換以外の工事にも対応していただけるのであれば、次回以降も指名したいと思うくらい、丁寧な工事に感謝しております。
2025年2月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

細かい質問にもしっかり答えてもらいました。追加工事についても、なぜ必要なのかわかりやすく説明されたので十分納得して工事をお願いできました。
2025年2月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

言葉も丁寧で分かりやすい説明でした
2025年2月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

立ち会って見ていましたが、手際もよく、こちらの想定より早く終わりました。
2025年2月28日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

給湯器の設置場所が、狭い所だったのですが取り付けて頂き、丁寧に仕事をされていて、感謝しております。ありがとうございました。

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