生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
34,496件、
総合評価4.1!

（※2024年11月24日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

2024年10月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

エアコンの取り扱いや施工にかんする説明が良かった
2024年10月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事予定時間に幅がありましたが、思ったより早く来ていただけました。取付け工事に大体どれくらい時間がかかるか、事前に分かると良かったです。工事を始める前の駐車場の件でお電話をいただいた時から、穏やかな対応で安心しました。工事時間も迅速かつ丁寧でとても早く感じました。
2024年10月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

訪問時刻の連絡が早めにあったのは良かった。当日の動きもキビキビしていて好感が持てた。
2024年10月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧に対応して頂きました。
2024年10月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

新しい製品との違い(不良、不備等で無い事等)を丁寧に説明頂いて良かったです。
2024年10月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

担当の方がとても感じの良い方で、安心しました。取り付けも短時間で終わり、説明もわかりやすかったです。ありがとうございました。
2024年10月27日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

エアコンが少し右下がりになってますが、気にならない程度です。
2024年10月27日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

訪問時間帯ぎりぎりに到着したので、もう少し早く来てほしかった。遅くなるなら、連絡がほしかった。
2024年10月27日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

迅速丁寧な工事でした。
2024年10月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

もっと時間かかるかと思ったが、1時間弱で完了して良かった。
2024年10月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

手際良くキチンと工事して頂き、安心してお任せ出来ました。良い方に工事を担当して頂いたと思います。
2024年10月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても丁寧に工事のお仕事をしていただきました。商品の保証に関してなどの説明も、丁寧かつ分かりやすかったです。誠実で安心感のある担当者の方でした。ありがとうございました。
2024年10月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工程を説明して下さった。ただ、時々、「あれっ？」とか、「やっちまった」とか独り言を言われるので心配になった。
2024年10月26日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

午前1番に来てもらって助かった。
2024年10月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

当初の案内よりも早く工事が完了した。９０分だった。
2024年10月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

汚れもキレイにしていただき、交換作業は丁寧でスムーズでした。
2024年10月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

床の養生もしっかりされており、安心感があった
2024年10月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

マンションの食洗機買い換えで、タイトな場所に設置で時間がかかり大変だったと思いますが、随時説明してくださり、根気よく作業し、綺麗に設置して下さりありがとうございました。
2024年10月26日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

作業者が２名来ていたがほとんど一人でやって、もう一人は手伝い程度だったので時間がかかった。
2024年10月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

タイル床だったので、割れた場合保証無しと購入の時書いてあったので少し不安でしたが、割れずに出来て良かったです。水道の引き込み場所を新しくして下さり、大変嬉しく思っています。
2024年10月25日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

説明もしっかりあり、設置も早く行ってくれた。
2024年10月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

良い対応でした。
2024年10月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

メールのみのやりとりで少々不安を感じておりましたが、工事前日には担当のかたより工事予定時間の連絡もありまた、当日にもあとどれくらいで到着するかの連絡も下さいました。　私の確認ミスで自動洗浄ユニットがついていなかったのですが後から購入出来ることなど丁寧に教えて下さりとても助かりました。作業も問題なく綺麗に仕上げて下さり大変満足しております。
2024年10月25日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

ガス漏れチェックについては、明示的に説明するべきか
2024年10月24日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

以下、お願いしている案件がありますが、工事自体は真摯に対応してくださり、感謝しております。
2024年10月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

足場が悪く、給湯器から水漏れまでしていましたが、嫌な対応は全くなく、気持ちの良い丁寧な対応で、きちんと工事していただけました。保温の為に、配管にくるくるタオルなどを巻いておりましたが、そちらのゴミまで持ち帰っていただき申し訳なかったです。また、室内に犬がおり、最初から最後まで吠えていたにもかかわらず、嫌な顔一つせず、優しく対応してくださり有り難かったです。お二人ともとても良い方で、きちんとした対応、説明、工事に感謝しております。ありがとうございました。
2024年10月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

指定時刻に、ピッタリ訪問してくれました。工事もスムーズで30分程度、速やかに終了しました。言葉使いも丁寧で、気持ちよく対応することだできました。
2024年10月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

前日に工事担当者から訪問時間についてのお電話をいただきましたが、見積時に提出した現況写真や情報などが共有されていなくて話がかみ合わなかった。工事協力会社への情報提供を徹底して欲しい。工事担当者の作業や工事内容には満足しております。工事後の説明が無かったを選びましたが、こちらで必要ないので割愛を希望した為です。
2024年10月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

何の問題もなく、丁寧な作業内容だった
2024年10月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

質問に丁寧に答えてくださり安心してお任せできました。エアコンの使い方の詳しい説明はなかったですが、説明書があるので特になくても気にならなかったです。

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