生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
35,663件、
総合評価4.1!

（※2025年4月3日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

2025年3月7日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

作業がテキパキ行われ1時間かからず終わった商品の説明をきちんと行ってくれた
2025年3月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

作業が手早くて良かったです。前日に電話をくれていたのに出られなくて遅い時間にSMSで返信したのにも対応してもらえたのが大変助かりました。
2025年3月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事担当の方の印象が大変良かった。工事も手際よく、かつ丁寧で申し分ないです。ありがとうございました。
2025年3月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

落ち着いたご担当者様で、アンケートの元気とは異なりますが、良い印象でした。テキパキと迅速に設置していただきました。事前に荷物を宅急便で受け取っていたので、当日の工具や整備品などに考えが至らず作業にご負担をかけてしまいましたが、柔軟にご対応いただきました。改めて御礼申し上げます。
2025年3月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

前日、工事の予定時間を知らせていただいたときの電話対応がとても明るく好印象だったので工事前から安心感を覚えました。そして工事当日、前日の印象通り明るく好感度も高く仕事もテキパキしていて申し分のない担当者でした。次回も何かあればこの人にと思うくらい満足しています
2025年3月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

取付もスムーズで質問にも丁寧に答えてくださり満足です。
2025年3月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

丁寧な説明もあり、安心して設置していただきました。商品に関しては安くて良かったのですが、購入してから実際の工事日までかなりのスパンが今回は、東京都のキャンペーンも利用したのもあり、かかってしまいました。本当は真冬には設置したかったなという思いはありましたが、全体的には満足しています。
2025年3月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

テキパキとスムーズに交換してくださり、あっという間に工事が終わり助かりました。
2025年3月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業自体はとても丁寧でした。特に悪かった点はなかったです。
2025年3月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事が凄く早く終わりました
2025年3月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

ガスコンロを取り外した箇所のこびりついた生活汚れを綺麗に処理していただきありがたかったです。
2025年3月6日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

キレイに取り付けていただきました。リモコンの取付け位置など確認作業もキチンとされていて特に気になったこともなくよかったです。
2025年3月6日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

配管カバーなしで作業依頼しました。きれいに配管作業されてクオリテーの高さに関心しました。
2025年3月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

講師の後本体だけが1cm ほど前に飛び出ていたから気になったがメールで質問するとやり直しをしていただけて納得のいく結果になりました。できれば一度で終わらせて欲しかったが最後は綺麗に仕上がったので良かったです。
2025年3月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

約１時間程度で作業をしてくださり、挨拶や身だしなみ、接客態度などとてもよくて安心できました。
2025年3月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

狭いトイレで奮闘していた。
2025年3月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

大変丁寧な対応で、かつ素早い工事で、大変満足でした。ありがとうございました。
2025年3月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

良かった点：挨拶も言葉使いもよく、テキパキと作業されて大変気持ちのいい方でした悪かった点はありません
2025年3月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

前回、キッチンの水栓を交換した時の担当の方がまた工事に来ていただき、前回しっかり説明していただいたので今回も安心して任せられました。
2025年3月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

設置工事や追加工事費等、ネット購入でとても不安に感じていました。当日工事をして頂いた方がとても感じがよくて、親切丁寧な対応をしていただき安心いたしました。また機会がありましたらお願いいたします。
2025年3月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

事前連絡がメールなどで行いリマインドもできとても良かったまた、工事前の必要事項について的確な指示がありこちらも準備がしやすかった
2025年3月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事作業自体はスムーズで仕上がりも良くて、大変満足です。上にも書きましたが、楽天には工事付き10万円となっていたのに、ダクト工事追加で＋4万円となった。追加工事は理解できるが、サイト表示価格＋４０％追加は高いと感じた。
2025年3月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

質問に逐一答えてくださって、安心できる対応でした。
2025年3月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事の方はとても対応が良く安心できました
2025年3月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

カーテンが汚れないように端を外してくださって工事をして頂けました。終了後も元通りに戻してくださり、とても丁寧だと感じました。
2025年3月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な説明をしてくださり、安心してお任せできました。ありがとうございました。
2025年3月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

物静か方でしたがテキパキと作業を行い安心出来ました。仕上がりもきれいでした。
2025年3月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

手早くサクッと終わりました。
2025年3月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

事前に、到着時間の連絡が、あった事や、こちらの要望に、できる限り添える様に、工事して頂けた事が、、ありがたったです
2025年3月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

IHのガラストップが割れての交換でした。原因を話すと、他の例を教えていただき、気をつけようと思いました。ありがとうございます。

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