ガス給湯器の点検時期、リモコンの888・88エラーコードについて

888表示イメージ

ガス給湯器を長年使用していると、気になるのが点検の時期。
ガス給湯器のリモコンに、「888」もしくは「88」と表示されることがあります。これは故障ではなく点検時期のお知らせで、本ページではこの表示について詳しくご案内します。

※各図は例です。メーカー、リモコンにより表示方法は異なります。

リモコンの表示

「888」もしくは「88」の表示とは

ガス給湯器のリモコンに「888」もしくは「88」が表示されているのは故障ではなく、点検時期のお知らせです。一定の使用期間を経過した場合、もしくはそれに相当する使用回数を超えた場合に表示されます。
リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス各メーカーで共通して888か88の表示です。

エラーコードイメージ

この表示が出たら、メーカーへお問い合わせの上有償のあんしん点検を受けるか、ガス給湯器交換をおすすめします。当店ではあんしん点検を行っておりませんので、ご使用中のガス給湯器メーカーへお問い合わせください。

給湯器の点検

あんしん点検とは

「あんしん点検」とは、法令に準じ、経年劣化に起因する製品事故を防止するため、一般社団法人日本ガス石油機器工業会で定めた内容に従って各メーカーが行っている有償の点検です。法定点検ではなく任意の点検ですが、安全を考え、長年お使いの場合はお受けになることをおすすめします。
リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス各メーカーのページはこちらです。

一般社団法人日本ガス石油機器工業会の案内はこちら

法定点検とあんしん点検の違い

「法定点検」…長期使用製品安全点検制度により行う点検です。

「あんしん点検」…経年劣化に起因する製品事故を防止するため、（一社）日本ガス石油機器工業会で定めた内容に従って点検期間内に行う点検です。

これらの点検はどちらもメーカーへご依頼いただくもので、当店ではお受けしておりません。お使いのガス給湯器メーカーへお問い合わせください。

メーカー別お問い合わせ先

各メーカーの公式サイトにて案内されている、点検やお問い合わせについてのページをまとめました。

リンナイ
長期間ご使用製品の保守点検制度について

ノーリツ
88などの点検お知らせ機能について

パロマ
アフターサービス体制のご案内

パーパス
長期使用製品安全点検制度・表示制度について

給湯器の知識

88/888表示は故障ではないのか？

エラーコードイメージ　リンナイ

ガス給湯器の88表示または888表示は、故障ではありません。

しかし、放っておくと故障や不調へつながる可能性があります。なぜならガス給湯器の安全上支障なく使用できる標準期間である設計標準使用期間※、もしくはそれに相当する使用回数を超えると表示されるものだからです。
経年劣化による事故を防止するためのお知らせとお考えいただくとよいでしょう。

※設計標準使用期間は消安法第32条の3で定められているものです。設計標準使用期間は10年（屋内式ガス給湯器の業務用タイプは3年）です。保証期間とは異なります。

88/888表示は、故障や事故を防ぐための大事なお知らせです

ガス給湯器は毎日使うもので、季節やご利用スタイルによっては1日でも使えない日があるととても不便です。
ガス給湯器はある日いきなりお湯が出なくなるといった壊れ方をすることもあるため、事前に準備をしていないと商品を吟味する間もなく慌ただしい取替工事なってしまいます。そろそろ点検をしましょうというこの88/888のサインが出たら、法定点検もしくはあんしん点検を受けるようにしてください。

故障・事故イメージ

故障ではないから、点検に費用がかかるからとそのまま使い続けることはおすすめしません。
ガス給湯器の経年劣化で発生する可能性のある事故としては下記のようなものがあり、場合によっては自宅のみならず周囲にまで被害が出るケースもあります。

・設定温度と異なるお湯が出るなどでやけどをする
・燃焼初期の以上で異常着火、爆発着火が起こる
・機器や配管からのガス漏れで火災が発生する
・不完全燃焼により一酸化炭素中毒を招く

88/888表示が出る時にはすでに耐用年数を超過している、耐用年数に迫っている、使用回数を超えているなどになります。原因が特定でき修理をしたとしても、他の部分でも経年劣化は同様に起こっていて、今度は別の部分がトラブルを引き起こすということも十分に考えられます。
ぜひ新品への交換工事もご検討いただき、商品・工事・保証もコミコミのセット商品を多数ご用意している当店にてお求めください。

表示時の対応

88/888が表示されたら
修理と交換どちらになるのか

「888」もしくは「88」が表示されたということは、そのガス給湯器はメーカーの定めた耐用年数（もしくは使用回数）を過ぎているということになります。

「888」「88」表示が出た場合、当店では新しいガス給湯器に交換することをおすすめしています。
特定の箇所に原因がある場合はそのパーツのみ修理対応ということもできますが、耐用年数を過ぎているので他の箇所も同じ用に経年劣化などしていることが考えられるためです。

給湯器取替イメージ

あんしん点検の費用は点検地までの距離やかかる時間によって変わりますが、1万円以上かかることも多く、加えて修理は別途費用になります。
一度修理しても、後日また別の箇所が故障するかもしれないので点検を依頼せず交換に踏み切ることにした、といったお客様もいらっしゃいますので、ご使用年数などをお考えの上ご検討ください。

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