生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
35,652件、
総合評価4.1!

（※2025年4月2日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

2025年4月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

当初，旧器引き取りに￥2800掛かるといわれ，PCの購入履歴ページから工事費用の詳細で「旧機引き取り＝￥0」を確認してもらい，担当者が，ページの写真とともに会社に確認し，「￥0」の確認が取れた。しかし，このような行き違いの発生が起こらない方がよい。
2025年4月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

時間通りに始まってサックと終わった。
2025年4月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

前日に電話確認をしっかりできたことは良かった。工事も１時間半と早かったことも良かった。
2025年4月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

当方の質問に対して的確な返答をいただき、安心して工事を任せられた。
2025年4月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事内容などの質問に対して丁寧に説明して頂き良かったです。
2025年4月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

事前の電話対応から施工当日まで非常に好感の持てる対応でした。仕上がりもきれいで満足です。
2025年4月1日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

担当者がきっちりしていて大変よかったです。
2025年4月1日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

あれ以上は無いくらい各種いきとどいていた。
2025年4月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

現場での対応可否の判断に迷う事無く即決して貰えたの良かった。
2025年4月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

「良かった点」駐車場の利用についてプチトラブルがありましたが臨機応変にご対応頂き、助かりました。感じの良い担当者で良かったです。「悪かった点」特にありません。
2025年4月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業は手際よく的確でした。応対も誠実で感じが良かったです。私の勘違いで電圧を間違えていたのですが、追加工事としてコンセントの交換と電圧切替を速やかにやってくださり、助かりました。
2025年3月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

給湯管の延長工事が必要でしたが、部品のストックを持たれており無事に作業を進めて下さいました。丁寧な説明を含め、納得の行く仕事をして頂き助かりました。作業日時の事前連絡も頂き、待たされることもありませんでした。価格・作業を含め満足の行く内容で感謝しています。
2025年3月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

スムーズな作業と感じた
2025年3月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

事前の連絡がしっかりあり、特に心配なくお願いできました。質問にもしっかり答えていただき、大変安心できる対応で助かりました。ありがとうございました。
2025年3月31日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

保証延長について、話が欲しかった。
2025年3月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

ちゃんと資格のある人がきてくれたのでよかったです
2025年3月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

大変丁寧で、既設水栓も無料で引き取っていただきました。
2025年3月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

我が家に入ってくる道は軽自動車がやっと通れるくらいの幅しか無いのですが、電話にて事前に連絡を頂いていたこともあって、他の場所（お隣さんの庭）に工事中の駐車をお願いする手間などがかからず、とてもスムーズに工事が終わりました。私は当日が夜間帯の仕事だったので昼間は部屋で寝ていたのですが、工事が始まったのも終わったのも気がつかないくらい静かに作業されていました。挨拶や対応も良く、とても感じの良い担当者さんで大変満足致しました。
2025年3月30日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

手際が良く、商品に関する説明も細かくして頂けて安心した。
2025年3月30日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

とても感じの良い業者さんで、素早い施工で助かりました。最後の掃除もしていただきましたが、帰った後に長さ10センチくらいのスチールのようなゴミが落ちていて、お風呂に入った際、子供が気付きました。ちょっと見えにくい場所に落ちてしまっていたようです。
2025年3月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

良かった点:商品を丁寧に扱っていた。外の風が強かったが、玄関ドアの開け閉めに気をつけていた。
2025年3月30日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

挨拶、工事、質問に対しての丁寧な対応
2025年3月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

エアコンの配線隠しや水平の取り方がとても丁寧で上手に取付けてくれて追加の説明などもわかりやすく丁寧でした。今回の担当者の方は悪いところは全くないです。
2025年3月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

テキパキと効率よく作業していました。
2025年3月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

設置で気になる点の説明がきちんとしていた。
2025年3月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事の仕上がりは、大変よかったです。
2025年3月30日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

設置した水栓の資材の一部がサイズが合わず、完全な設置までに至らなかった。説明を受けて了承はした。できれば、後日サイズのあった資材を用意して頂き、再工事もしくは資材を送付し、自身で取付等の対応をして欲しかった。
2025年3月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事日の時間連絡が、工事前日のお昼にあり、予想より早くてよかった。到着時間、作業時間ともに事前連絡の時間通りでよかった。
2025年3月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧に手際よく作業してもらった。説明もわかりやすく安心感があった。追加費用についても明確に必要性について説明があり納得感があった。
2025年3月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事前後の説明が丁寧で非常にわかりやすく的確でした工事担当の方も仕事はスムーズで仕上がりも綺麗で大変満足してます

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